近日，有网友爆料称，丰巢快递柜在取件时出现必要支付一元赞赏的提醒，该提醒跳过按钮呈灰色，不成以选中，网友质疑，丰巢快递柜存在诱导性消费行为。�；褂型殉谱约旱目斓莸诮錾盍�7小时，取件时必须支付一元才可取，底子就是在抢钱。。
在微博平台上，网友对于丰巢快递柜涉嫌诱导收取生活费景象的抱怨则更多。。有不少网友吐槽，由于“跳过赞赏”字样不只是灰色的，还又小又通明，并且整个取件流程没有任何注明能够跳过赞赏，即就是眼睛很好的年轻人也不愿定能看得明显，更不要说是取件的老年人。。
《联商网》相识到，10月1日起，交通运输部颁布的《智能快件箱寄递服务治理法子》(以下简称《治理法子》)正式执行。。条例对运营智能快件箱企业进行了规范和要求，其中就明确“使用智能快件箱投递快件该当征得收件人赞成”、“生活期限内不得向收件人收费”等划定。。而在早前，全国首张快递柜经营许可证就是率先宣告给了丰巢快递。。
10月11日，丰巢正式对此事务进行回应，丰巢方面暗示：：：“此举是在激励用户，收到取件码后尽快到柜机取件，以推进快递资源高效利用，所以才会出现这样一个赞赏页面，关于职能是否关闭，目前只能向技术反馈。�！！！�
