记者从重庆市工商局渝中分辨局获悉,,1月28日起解放碑商圈蕴含重百临江店超市、、新世纪解放碑商都食品超市、、时期百货华润OLE超市等六家超市,,在全市率先就问题食品尝试先行赔付制度,,将消费者维权的功夫缩短一半左右。。
据重庆市工商局渝中分辨局副局长肖志雄介绍,,之前消费者从超市采办到问题食品,,往往直接找销售商进行索赔,,耗时长普遍在10天以上。。为了降低消费者维权成本,,切实守护消费者的合法权利,,解放碑商圈全面执行问题食品先行赔付制度,,即由超市对消费者先行赔付,,消费者5天之内就能够得到赔付。。
据介绍,,问题食品先行赔付的受理领域蕴含::食品安全监管部门颁布为假冒伪劣的食品;;;国度明令不得销售的食用农产品;;;在产品中掺杂、、掺假,,以假充真,,以次充好或者缺斤少两的食品和食用农产品;;;采办时已过期、、变质的食品;;;经有资质的食品检验机构检验认定为质量不合格的食品;;;虚伪标注出产日期、、保质期、、QS、、“出产许可”等标识的食品;;;与标签、、注明书或者告白宣传内容不相切合的食品;;;未按国度有关律例划定设置标签的散装食品和预包装食品;;;其它可确定为假冒伪劣的食品。。恶意消费和事实难以认定的索赔个案不属于先行赔付的执行领域。。肖志雄称,,问题食品先行赔付制度的执行,,有利于规范食品销售行为,,落实主体责任;;;有利于进一步提高消费者维权效能,,让消费者实时、、公正地得到有关律例划定的赔付;;;同时,,也将为解放碑商圈营造更为优质的消费环境,,使之成为消费者心目中的“购物天堂”。。
(新华网 记者 韩振 通讯员 龚华)