记者昨日从市商务局获悉 ，，今后 ，，我市大型商场和超市将增设“便民利民自愿服务站点”。
据相识 ，，中央文化办最近下发《全国城市文化水平指数测评系统》 ，，明确划定各地应在重要公共场所成立“学雷锋便民利民自愿服务站点”。依照要求 ，，我市商务局近日下发文件 ，，要求全市各大型商场、、超市增设“学雷锋便民利民自愿服务站点” ，，并在服务台增挂“学雷锋便民利民自愿服务站点”牌子 ，，结合本单元工作职能 ，，拓展服务内容 ，，组织本单元或社会自愿者为市民、、消费者提供各类便民利民服务。此外 ，，各商场、、超市组织的大型促销、、人民性团圆活动期间 ，，应在有关场所设立一时“便民利民自愿服务站点” ，，萦绕活动的内容与大局为参与活动人员提供方便服务。节假日期间 ，，在人流量较大的场所 ，，增设流动“便民利民自愿服务站点”。平时 ，，在商场、、超市入口、、电梯等出入口铺排工作人员 ，，积极疏导、、协助消费者发展便民利民活动。各商场超市还应组织员工发展以导购、、劝阻、、征询等为重要内容的自愿者服务活动 ，，上岗的自愿者要佩带相应标识。服务内容蕴含宣传郑州文化城市形象、、发展便民利民服务、、搭建爱心贡献平台等。
