9月24日，，阿里巴巴旗下菜鸟裹裹颁发，，寄快递年用户破亿。菜鸟裹裹CEO李江华称，，随着年用户破亿，，菜鸟裹裹接下来每年至少给行业带来100亿元增收。
李江华用几个线下网点举例称，，使用菜鸟裹裹后，，丽江中通一个通常网点，，目前做到了每年增收500万元。信阳吴江一个申通老网点，，年増80万个寄件，，相当于一年增长1000万收入。一个拉萨的韵达快递员小哥，，用菜鸟裹裹为游客寄快递，，月入2万元。
中通、、申通等传统快递公司都是菜鸟裹裹的成员之一。今年7月，，阿里巴巴46.65亿元入股申通，，宣告阿里巴巴对快递大公司“四通一达”中“四通”的全数纳入�！！八耐ā痹毯型ā�、圆通、、申通、、百世汇通。阿里巴巴2010年投资百世快递并收购汇通，，2015年入股圆通，，2018年结合菜鸟等向中通快递投资13.8亿美元，，持股约占10%。今年入股申通，，占股49%。
菜鸟裹裹不做线下的配送快递，，其价值在于整合物盛行业，，用阿里的大数据和菜鸟覆盖全国的仓配网络，，自动匹配订单。用户从菜鸟裹裹下单时，，不用选择快递公司，，系统会自动匹配。
菜鸟裹裹寄件用户过亿的背后，，是在线寄件人数的急剧增多。李江华颁布的数据显示，，在北上广深一线城市，，74%的用户偏心不出门，，手机下单寄快递。一二线城市外，，小城青年寄件用户崛起，，在晋中、、运城等地，，使用菜鸟裹裹寄快递比去年同期提升40倍。
目前，，菜鸟裹裹寄快递服务覆盖全国2800多个区县。菜鸟裹裹的尺度服务是预约功夫，，2小时内上门。这一功夫目前越来越短，，主题城市1小时上门，，均匀在50分钟内。
菜鸟裹裹已经与阿里淘宝、、天猫、、咸鱼、、支付宝等买通，，也向商家和平台盛开能力。9月24日，，菜鸟裹裹也推出面向企业服务的寄件柜，，通过智能IoT的方式，，在办公室内提供快递收取服务。该快递柜能够满足所有寄快递需要，，蕴含称重、、实人认证摄像头、、交互屏、、面单打印、、语音提醒、、包材盒等。
菜鸟裹裹暗示，，将来随着智能IoT升级，，将为企业、、公共场所蕴含机场、、商场等更多场景，，带来更多寄快递服务。
