日前，饿了么口碑颁发成立数字化商超盛开平台，目前在全国676个城市，有超过1万家大型超市以及总数近20万家的连锁商超入驻盛开平台。据饿了么副总裁熊斌介绍，平台的头部商超布局已根基实现。饿了么口碑构建的“全链路数字化系统”，正向商超行业加快复制，援手商超品牌在会员、、支付、、库存、、营销、、即时物流以及供给链实现线上线下一体化。

传统商超开启线上转型

凭据凯度和贝恩的调研，2012—2017年家庭年均大卖场购物次数降落13.4%。传统商超开启线上转型之路，并经历了从自建 B2C 商城，发展为如今通过上线饿了么，与第三方平台深度对接，进行“到家”场景的索求。

近期，华润万家全国逾1300家门店全数入驻饿了么。据相识，这次合作不仅仅是与饿了么口碑入口的买通，更多是借助阿里巴巴贸易操作系统的能力对线下实体门店发展“反向刷新”。上线后，华润万家实现了月环比买卖额涨73%的高速增长。

这样的“反向刷新”为商超行业带来全新数字化升级，前置仓、、快拣仓正成为新零售的试验田。以大润发杨浦店为例，300平米的快拣仓内依照商品种类、、拣货动线等精心陈列了约3000个SKU，覆盖外卖订单高频商品。优良的拣货员一天可拣2500单，蔬菜瓜果类均匀1-2秒拣一单，相比之前动辄几极度钟的耗时，极大提高了运营效能。杨浦店顶峰时线上订单日销可达6000单。

饿了么口碑打造的数字化商超盛开平台，第一步援手大批商超解决了租金贵与交易半径短的问题，通过线上优质流量与即时配送，真正做到了降本增效。第二步，则起头要援手传统商超进行数字化刷新，无论是仓储、、支付、、营销还是会员，真正通过服务头部商超，实现整个行业的数字化升级。

配送准点率超99%

商超是高频刚需的消费场景，也是本地生涯服务行业的一大增长亮点。商超中的生鲜收入占比显著提升。生鲜拥有消费半径短的特点，电商化难度高，但本地生涯服务场景相对辽阔。对于商超来说，生鲜商品也有助于高效地荟萃客流。凭据《2019线上生鲜消费发展趋向汇报》，2019年第一季度饿了么生鲜活跃用户订单量超2018整年。

除此之外，口碑也在商超商户服务端进行发力。智能硬件、、精准营销、、零售中台等解决规划援手商户降本提效。在口碑商户页面，用户可免费领取代金券用于到店扫码购物，商户可能借此实现精准推荐、、提升库存周转效能等。同时，在蜂鸟即配的助力下，商超行业同样能实现分钟级配送，部门准点率可超过99%。

创建数字化商超盛开平台的背后，是饿了么口碑进一步整合阿里巴巴经济体资源，蕴含淘宝、、天猫、、蚂蚁金服、、蜂鸟即配、、阿里妈妈等，从会员、、支付、、供给链、、仓储、、即时物流、、营销等六大角度全方位服务商超品牌。