去年受疫情影响，，线下实体店蕴含各大商场、商超受影响显著。。。面对疫情困境，，作为全国性的商超龙头manbet官网超市大举加快全渠道的数字化转型升级，，2020年实现营收净利的同比双增长，，其中实现归属于上市公司股东的净利润为17.94亿元，，同比增长14.76%。。。值得一提的是，，在数字化转型加快的作用下，，2020年整年manbet官网超市线上业务销售额同比增长198%。。。
“逆市”获得业绩稳增长：：线上线下两手抓、线上业务销售额同比增长198%
2020年受疫情影响，，实体店线下零售受到较大冲击。。。据国度统计局颁布的2020年数据显示，，社会消费品零售总额391981亿元，，比上年降落3.9％。。。按零售业态分，，2020年限额以上零售业单元中的超市零售额比上年增长3.1％，，百货店、专业店和专卖店别离降落9.8％、5.4％和1.4％。。。另据新京报，，全国线下实体店2020年消费品零售额同比降落8.8%。。。其中，，一季度线下实体店消费品零售额大幅降落24.5%。。。别的，，2020年全国重点大型零售企业零售额同比降落14.5%。。。
而对于作为国度级“流通”及“农业产业化”双龙头企业，，manbet官网超市在去年却逆市交出营收、归母净利的双增长成就单。。。manbet官网超市2020年年度汇报显示，， 2020年manbet官网实现交易收入931.99亿元，，同比增长9.80%；；归属上市公司股东的净利润为17.94亿元，，同比增长14.76%。。。
营收、净利润的稳重增长，，得益于“到店+到家”全渠道一体化的加快推动下，，新开Bravo门店销售及线上销售的增长。。。数据显示，，截至2020年底，，manbet官网已进入29省市，，已开业门店数量达1017家。。。2020年，，manbet官网初次进驻西藏、山东、甘肃、内蒙古、青海5个省份，，新开门店114家。。。
在线下门店不休拓展的同时，，manbet官网超市加快全渠道业务战术转型推动，，以科技、数字化赋能线上业务发展。。。汇报期内，，manbet官网线上销售额（含到家与其他收入）实现了百亿规模的新突破，，达104.5亿元，，同比增长198%，，占主营收入比重提升至10%。。。其中，，“manbet官网生涯”自营到家业务已覆盖1000家门店，，实现销售额59.1亿元，，同比增长147%，，日均单量23万单。。。截至2020年12月31日，，“manbet官网生涯”会员数已突破4933万户，，新增总注册用户数2830万户，，同比提升250%。。。年底月活数1861万户，，同比增长268%。。。
经营效能方面，，2020年manbet官网超市综合毛利率达到21.37%，，处在行业和其汗青较高水平，，市场竞争力强。。。分业务来看，，2020年manbet官网超市生鲜及加工业务收入达到414.81亿元，，在主交易务中占比创下近10年来最高水平，，业务毛利率达到13.84%，，同比提高了0.62个百分点；；食品用品（含服装）业务收入达到453.04亿元，，毛利率为18.60%。。。
有分析人士指出，，上市10年来，，manbet官网始终维持稳重增长态势，，即便面对疫情影响也稳扎稳打，，彰显出较强的韧性。。。随着疫情得到节制，，消费市场逐步复苏，，manbet官网也有望持续实现更高质量的增长。。。
全面夯实“供给链护城河”：：直营+直采模式+电商合作切入社区生鲜市场
众所周知，，作为“生鲜之王”的manbet官网超市，，经过20年对供给链的不休打磨，，已经具备显著的优势，，更是作为manbet官网超市安身于全国商超前三的护城河。。。而在从前的一年，，manbet官网超市以客户需要为导向，，全方位升级、不休筑牢“供给链”这条护城河。。。
据悉，，2020年，，manbet官网通过做深、做透、做精属地采购和源头采购渗入，，以及做优做活区域化特色一村一品开发，，manbet官网搭建了全国生鲜运营系统，，不休提升运营协同能力，，优化整盘运营能力。。。
针对食品用品供给链，，manbet官网以品类专项打造为牵引，，以品类、商品、渠道、营运营销、业务系统等方面为突破口，，打造了酒类、母婴、宠物、小家电、文玩体等十大星球，，推动供给链刷新，，搭建不变、柔性、盛开、高效的供给链系统。。。此外，，manbet官网还发力线上业务，，成立了线上商品治理机制，，买通线上线下营销，，增长专属线上定制营销规划。。。
同时，，manbet官网超市通过打造自有品牌进一步深挖生鲜供给链。。。透过营销活动、价值定位、精密化治理，，同步扩大用户端与供给链端的影响力，，带头销售增长与成本优化。。。凭据财报，，2020年manbet官网自有品牌总销售额28.46亿元，，同比增长45.9%。。。
对于manbet官网超市在从前一年的供给链建设，，有券商分析暗示，，manbet官网超市的供给链网络布局美满。。。 该券商分析指出，，生鲜的主题在于性价比，，而性价比的主题在于供给链效能。。。manbet官网超市通过一系列并购措施，，从上游采购到“最后一公里”配送，，成立了宽泛的合作网络，，充分阐扬了产业协同效应。。。与此同时，，该券商分析指出，，manbet官网超市在采购端直采比例较高，，从源头进行品控，，降低采购成本；；在加工端通过成立自有品牌竖立差距化竞争优势；；在配送端通过不休美满物流网，，配送效能较高，，仓储物流成本得以摊薄。。。
还有券商分析以为，，manbet官网超市对峙对生鲜产品“直营+直采”模式，，形成“农超对接”模式，，使其能够在源头上节制生鲜损耗并且直接降低采购成本，，缓解后端冷链加工、贮存与运输的压力。。。以花菜为例，，manbet官网超市不仅对花菜的质量尺度进行了严格的分类，，并且对装箱、保鲜与码放都提出了具体的操作要求。。。对比传统商超均匀 15%的损耗率，，manbet官网超市的蔬果损耗率为 3%-4%。。。别的，，manbet官网超市成立了总部集中直采与各省区自采两种模式。。。近年来，，生鲜直采进一步放权至各省市。。。2020 年上半年，，省区自采达到 54%的比例，，充分阐扬省区的矫捷性与机动性。。。
加快数字化与科技化落地：：引进专业人才、赋能现实业务场景
其实，，“到店+到家”全渠道业务的稳重发展，，离不开manbet官网超市在科技建设、数字化转型方面的持续投入。。。作为国内商超龙头，，manbet官网很早就起头发力建设“科技manbet官网”。。。经过致力，，manbet官网在科技驱动业绩增长、提升运营效能、升级服务质量等方面获得亮眼成就。。。
今年1月，，manbet官网超市录用李松峰先生为公司首席技术官（CTO）、副总裁，，掌管manbet官网科技战术、数字化转型战术落地，，以科技为抓手，，科技建设贴紧业务需要，，以数据驱动业务发展，，加快到店到家业务融合，，提高全渠道的竞争能力。。。
除了将“科技manbet官网”建设上升大公司战术外，，manbet官网还不休引进数字化专业人才、储蓄科技人才梯队，，强化组织力建设。。。目前，，manbet官网科技中心已急剧组建了近千人规模的技术团队。。。通过吸引优良科技人才，，manbet官网不休提高精密化运营水平，，推动业务的更高质量发展。。。
从前的2020年，，manbet官网将数字技术利用于消费场景、供给链以及服务等各个环节，，不休沉淀业务可复制的中台能力，，重点加强用户、商品及仓配三大运营主题能力的提升，，加快推动“科技manbet官网”建设。。。
在用户运营方面，，manbet官网使用门店天赋稳步推动用户数字化，，搭建全渠道用户权利及会员运营系统，，成立用户数据中心，，赋能精准投放、优化营销投入。。。截至2020年12月31日，，“manbet官网生涯”会员数已突破4933万户，，新增总注册用户数2830万户，，同比提升250%；；年底月活数1861万户，，同比增长268%。。。
在商品运营方面，，充分阐扬manbet官网生鲜天赋，，线上SKU数覆盖465个生鲜品类。。。在仓配运营方面，，成立仓端运营及配送治理尺度，，实现以尺度统一、数字化治理、及工具赋能为主题的“二代仓”复制，，优化服务履历，，大幅提升履约定时率至93%以上。。。
manbet官网超市暗示，，将来的一年，，将以科技推动由内而外的转型升级、重塑业务增长，，以科技谋势布局，，引发高质量、高效能发展的内活泼力。。�？？萍纪度牖憔劢挂滴裰魈饧壑�，，以客户履历为中心，，建设线上线下全渠道业务系统，，形玉成链路数字化，，建设科技manbet官网中台系统成型。。。通过数字化用户平台，，实现高效能的智能化用户运营；；通过统一业务中台，，提升门店和仓端运营效能；；通过物流履约智能化建设，，实现降本增效；；通过数据智能化利用，，加快数据价值转化；；整体实现以系统牵引经营，，以数据治理执行，，以智能优化效能的指标。。。
“2021年是‘2021-2025’年公司战术发展纲领”的第一年。。。上一个五年，，公司通过新门店、新省区的扩张及供给链资源拓展，，成功实现了中国实体零售商超前3强的指标。。。在新的五年周期里，，公司将萦绕三大主题（供给链、用户、门店）和两大能力（数字化、组织）构建新的增长点，，力争在商品、服务、效能上成为零售商超确当先者”，，manbet官网超市暗示。。。
