1~8月,,达州电业局累计电费回收141881.23万元,,累计电费回收率达99.90%,,比去年同期多回收了1700多万元,,同比增长0.04%。。
今年以来,,该局通过各类大局加大电费回收力度。。岁首,,该局成立了电费结算中心,,将二级局和控股公司的电费回收工作纳入日常数据分析领域,,进行全面掌控。。同时,,为了进一步明确电费回收责任,,加大电费回收责任查核制度,,成立自上而下的多级节制组织系统。。出台了《电费回收保障金制度》,,对未达标的单元除扣罚当月保障金外,,还要在营销简报上传递,,每季度别的在全供电区会议上点评传递。。
针对村落供电所电费回收率低的问题,,该局加强了供电所电费回收业务的领导和查核,,将省公司的电费回收指标分化到各个供电所,,每月凭据各所的电费回收情况进行排名,,形成供电所之间比、、学、、赶、、帮、、超的较量氛围,,有效提高了供电所的电费回收率。。对于重大用电客户,,则执行分次抄表的大局,,以减轻月末应收余额压力,,目前已同达州水泥、、南纸、、青纸等重大用电客房签定了新的电费结算和谈。。
针对2006年客户热点难点中反映激列的银行不愿打单等缴费难的问题,,2007年7月,,该局实现了邮政储蓄开明电费代收代扣业务;;同时实现电费充值卡系统、、交易厅电费帐单打印机系统的投运;;9月6日,,该局又在交易厅增设了“电费现金缴费窗口”;;同时该局已同该市manbet官网超市达成和谈,,在超市客户服务中心设立电力移动缴费机,,进行电费现金代收,,此项业务将于近期投入使用,,此举在全省尚属初创。。该局采取的一系列行动,,切切实实地将优质服务落到了实处,,拓宽了宽大用户的缴费渠道,,有效地提高了电费回收率。。
(记者陈书忠 吴宏涛)
